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11300
公開日時
2026/08/21 09:13

ゆうちょ手続きアプリで、本人確認書類として在留カードを使用したところ、「大変申し訳ございませんが、選択した在留カードの種類と読み取った在留カードの種類が一致しませんでした。再度、在留カードの種類の選択をしてください。」のエラーが表示されました。どうすればよいですか。

本人確認書類として在留カードを使用する場合、在留カードの種類を選択していただきますが、選択した種類とお手元の在留カードの種類が異なっております。
以下のページに券面イメージを掲載していますので、お手元の在留カードの種類をご確認のうえ、ご選択ください。
ゆうちょ手続きアプリで使用できる在留カードの種類を教えてください。

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