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11244
公開日時
2026/06/08 09:49

ゆうちょ手続きアプリで、本人確認書類として特定在留カードを使用したところ、うまく読み取れない旨のエラーが表示され、先に進めません。どうすればよいですか。

特定在留カードは、現在、ゆうちょ手続きアプリでご利用いただけません。お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお手続きをお願いします。

詳しくは以下のページをご確認ください。
当行アプリで一部の在留カードをご利用いただけません

関連ページ:ゆうちょ手続きアプリで使用できる在留カードの種類を教えてください。

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