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10890
公開日時
2024/02/21 09:00

ゆうちょ通帳アプリを起動すると、いつものパスコード入力画面やホーム画面が表示されず、アプリの動画や規約の画面が表示されます。どうすればよいですか。

ゆうちょ通帳のアプリのアップデート(バージョンアップ)後に初めてアプリを起動すると、アプリの紹介動画、利用規約、プライバシーポリシー画面が順に表示されます。

以下を参考に操作をお願いいたします。
なお、アプリのアップデート(バージョンアップ)は、ご利用いただいている端末の設定により、自動で実施される場合がございます。

 

①ゆうちょ通帳アプリを起動するとスプラッシュ画面が表示され、自動で次の画面に切り替わります。



②ゆうちょ通帳アプリの紹介動画が表示されます。
自動で次の画面に切り替わりますが、「次へ」や「スキップ」をタップしていただき、進めることもできます。




③「さあ、さっそく」が表示されたら、「OK」をタップ。



               

④利用規約が表示されます。
内容をご確認いただき、同意していただける場合は、「同意する」をタップ。
なお、「同意する」は、画面を一番下までスクロールすると、タップできるようになります。


               

⑤プライバシーポリシーが表示されます。
内容をご確認いただき、同意していただける場合は、「同意する」をタップ。
なお、「同意する」は、画面を一番下までスクロールすると、タップできるようになります。



⑥パスコードの入力画面が表示されたら、パスコードを入力。
端末の生体認証(Face ID等)をご利用の場合は、生体情報で認証。
※Androidをご利用の場合、パスコードではなく、パターンの場合もあります。




⑦ホーム画面が表示。
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