口座に登録の電話番号が携帯電話の場合、ご本人様確認コードはSMS（ショートメッセージサービス）で通知されます。
携帯電話をお持ちのお客さまは、口座に登録の電話番号を携帯電話の番号に変更のうえ、ご登録くださいますようお願いいたします。

電話番号を変更する場合は、ゆうちょATM等で変更いただけます。
また、ゆうちょダイレクト、またはゆうちょ通帳アプリをご利用中のお客さまは、ご利用中のサービスで変更していただけます。
なお、お手続きには、以下のいずれかが必要です。

ゆうちょダイレクトでのお手続き
ゆうちょ通帳アプリでのお手続き

利用するサービス	必要なもの（以下のうち、いずれか一つ）
ゆうちょダイレクト	・ゆうちょ通帳アプリ（取引時の認証を設定済）※ ・ゆうちょ認証アプリ※ ・トークン
ゆうちょ通帳アプリ	・ゆうちょ通帳アプリで取引時の認証を設定済※ ・ゆうちょ認証アプリ※

※ 書類による本人確認（eKYC）を実施済。

携帯電話をお持ちでない場合、自動音声での本人様確認コードの通知となりますので、恐れ入りますが、ご家族の方等、確認が可能な方に代理でご確認をいただきたく、お願いいたします。