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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
「その他商品・サービス」内のご質問
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ゆうちょBizダイレクトで利用するトークンとは何ですか。
トークンとは、一度だけ使用できるパスワード(ワンタイムパスワード)を生成し、液晶に表示する小型の電子機器です。第三者にパスワードが盗み取られたとしても、トークンが生成するワンタ...
No
2094
公開日時
2023/09/11 09:00
トークン
「メインメニューに戻る」ボタンを押下すると、「お客さまの安全のため、お取引を中断させていただきました」のメッセージが出てメインメニューに戻ることができません。どうすればよいですか。
ご利用のパソコンで利用しているブラウザを全て閉じた後、再度ブラウザを起動させてから操作を行ってください。また、ブラウザのツールから互換表示設定を選択し、互換表示機能をオフにして...
No
2394
公開日時
2020/03/04 18:36
振替受払通知票Web照会サービス
振替受払通知票Web照会サービス
残高不足で口座貸越サービスの約定返済ができませんでしたが、どうなりますか。
延滞となり、新たなお借り入れ、随時返済はご利用いただけません。延滞中は、毎日、約定返済のための引き落としを行いますので、返済用口座に、返済額以上の金額を入金してください。
No
10121
公開日時
2021/05/06 09:00
口座貸越サービス
金種指定料金はどのように支払うのですか。
現金でお支払いいただきます。 現金以外(小切手や証券等)でお支払いいただくことはできません。
No
10254
公開日時
2022/01/17 09:00
窓口金種指定料金
2022年1月17日 料金新設・改定
硬貨取扱料金の合算対象となる複数件の取り扱いとは、貯金、送金、払込みなどの種類を問わないという理解でよいですか。
ご認識のとおりです。 なお、歳入金、公金、無料送金サービス対象の義援金および寄付金の払込みのみの場合は対象外です。 硬貨取扱料金の対象外となる、具体的な義援金・寄付金口座につい...
No
10248
公開日時
2022/01/17 09:00
窓口硬貨取扱料金
2022年1月17日 料金新設・改定
振替受払通知票Web照会サービスの操作方法を教えてください。
以下のページをご確認ください。 振替受払通知票Web照会サービスのご利用方法
No
2396
公開日時
2020/03/04 18:36
振替受払通知票Web照会サービス
振替受払通知票Web照会サービス
ゆうちょBizダイレクトの口座確認サービスの照会結果はどのタイミングで確認できますか。
照会結果の確認までに、振込先がゆうちょ銀行あてのみの場合は最大2営業日、他金融機関あてを含む場合は最大5営業日かかります。 なお、振込先がゆうちょ銀行あてのみの場合の照会開始時間...
No
2103
公開日時
2020/03/04 19:08
データ送受信
ゆうちょ銀行の口座がなくても、ゆうちょレコを利用できますか。
ゆうちょ銀行の口座を開設されていないお客さまも、ゆうちょレコをご利用いただけます。 関連ページ:ゆうちょダイレクトを利用していなくても、ゆうちょレコにゆうちょ銀行の口座を登録で...
No
10554
公開日時
2022/12/09 18:38
アプリ全般
現在利用中の満期一括受取型定期貯金は継続して積立できますか。
設定済みの積立期間満了までご利用いただけます。
No
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公開日時
2024/09/13 11:00
貯金商品の見直し(2025年5月)
ゆうちょBizダイレクトの管理者が変更になる場合は、何か手続きが必要ですか。
ゆうちょBizダイレクトでは、1つの契約法人IDに対し、管理者権限を1IDのみ発行しています。管理者業務のご担当が変更になる場合は、現在の契約法人暗証番号および契約法人確認暗証番号を...
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公開日時
2023/09/11 09:00
その他
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
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