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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
推奨ブラウザを利用しているにもかかわらず、振替受払通知票Web照会サービスが利用できません。
振替受払通知票Web照会サービスで、日付選択画面の日付を選択後、「画像表示」ボタンを押下しても、受払通知票の画像データが表示されないのですが、どうすればよいですか。
振替受払通知票Web照会サービスで、「このページを表示できませんでした」「fdirect.jp-bank.japanpost.jpからの応答時間が長すぎます。」「403Forbidden」等のエラーメッセージが表示されるのですが、どうすればよいですか。
私が持っている国債は何を見れば分かりますか。
「その他商品・サービス」内のご質問
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ゆうちょBizダイレクトで、送信済のデータに誤りがあり、取り消したい(訂正したい)のですが、どうすればよいですか。
■データ提出期限までの場合 ゆうちょBizダイレクト上でデータの一括取消、個別取消が可能です。「一括取消」ボタンまたは「個別取消」ボタンから、「取消データ登録」⇒「取消データ承認...
No
2080
公開日時
2020/03/04 19:08
データ取消
「メインメニューに戻る」ボタンを押下すると、「お客さまの安全のため、お取引を中断させていただきました」のメッセージが出てメインメニューに戻ることができません。どうすればよいですか。
ご利用のパソコンで利用しているブラウザを全て閉じた後、再度ブラウザを起動させてから操作を行ってください。また、ブラウザのツールから互換表示設定を選択し、互換表示機能をオフにして...
No
2394
公開日時
2020/03/04 18:36
振替受払通知票Web照会サービス
振替受払通知票Web照会サービス
ゆうちょレコのログインの方法を教えてください。
アプリ起動後のトップ画面から、以下の手順でログインしてください。 1.「ログイン」をタップ 2.ゆうちょレコにご登録のメールアドレス、パスワードを入力 3.「ログイン」...
No
10641
公開日時
2022/12/09 18:38
ログイン
振替・振込で「先方料金負担」による送金を行った場合、通帳等の入出金欄にどのように表示されますか。 また、送金先(先方)の口座では、通帳等にどのように表示されますか。
No
10170
公開日時
2021/08/24 12:00
その他
ゆうちょレコとは、どんなアプリですか。
ゆうちょレコは、ゆうちょ銀行が提供する、お金の管理ができるスマートフォン向け家計簿アプリです。 お持ちの銀行口座、クレジットカード、証券口座、電子マネー、ポイント等の情報を登録...
No
10553
公開日時
2022/12/09 18:38
アプリ全般
スマートフォンを機種変更した場合、ゆうちょレコのアプリ内容は引き継がれますか。 また、新しい端末で、どのような操作が必要ですか。
スマートフォンを機種変更された後も、アプリ内のアカウント情報・登録金融サービス情報・利用明細等のデータはすべて引き継がれます。 なお、機種変更後は、再度、ゆうちょレコとMoneytree...
No
10623
公開日時
2023/01/23 10:22
アカウント登録
その他
ゆうちょBizダイレクトで、「設定した取引日は受付範囲外です。」と表示されました。どうすればよいですか。
アップロードされたデータについて、データの受付期限後の日付を取引日に設定している場合にこのエラーメッセージが表示されます。受付期限内の日付となるよう、データを修正してください。 ...
No
2071
公開日時
2020/03/04 19:08
データ送受信
ゆうちょレコで登録可能な金融サービスを教えてください。
ゆうちょレコには、以下のページでステータスが「対応済み」になっている金融サービス(ただし、法人口座、楽天銀行、住信SBIネット銀行を除きます)を、50件まで登録可能です。 Moneytree ...
No
10582
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
手入力資産
ゆうちょレコのパスコードとは何ですか。
ゆうちょレコのアプリ起動時やアカウント情報変更時に入力していただく4桁の数字です。
No
10650
公開日時
2022/12/09 18:38
アプリ全般
パスコード
ゆうちょBizダイレクトで利用するトークンは無料ですか。故障、電池切れ、紛失および盗難の場合の再発行にはいくらかかりますか。
■お客さまにトークンを初めてお送りする場合 1個目無料、2個目以降2,750円(税込)/個が必要です。 ■初期不良・自然故障・電池切れのため再発行する場合 無料 ※再発行事由に相違...
No
2095
公開日時
2020/03/04 19:08
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
推奨ブラウザを利用しているにもかかわらず、振替受払通知票Web照会サービスが利用できません。
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