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キャッシュカードで参照の多いご質問
ATMでキャッシュカードが使えないとき、貯金の預け入れや払い戻しをするには、どうすればいいですか。
ATMの1日あたりの引き出し上限額を変更する場合はどのような手続きが必要ですか。
引き出し上限額がいくらに設定されているか分かりません。確認方法を教えてください。
キャッシュカードの申し込み方法を教えてください。
キャッシュカード再発行手続きから受け取りまでに要する日数を教えてください。
「キャッシュカード」内のご質問
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ATMでキャッシュカードが使えないとき、貯金の預け入れや払い戻しをするには、どうすればいいですか。
キャッシュカードが使えない場合であっても、キャッシュカードを発行している通帳の見開き下部にあるご利用欄「キャッシュサービス」に〇印がされており、銀行使用欄に「カードのみ」の文字...
No
980
公開日時
2020/03/04 19:27
キャッシュカード
ATMの1日あたりの引き出し上限額を変更する場合はどのような手続きが必要ですか。
ATMでの出金/送金時の引き出し上限額の引き下げは、ゆうちょATM、ゆうちょダイレクトおよびゆうちょ通帳アプリで行っていただけます。 ATMでの出金/送金時の引き出し上限額の引き上げは、...
No
10535
公開日時
2022/11/10 19:28
生体認証機能(2023年5月終了)
引き出し上限額がいくらに設定されているか分かりません。確認方法を教えてください。
ATMまたはゆうちょダイレクト、ゆうちょ通帳アプリで、現在の引き出し上限額が確認できます。 ATMは「その他お取り引き」ボタンを押下し、「上限額変更」ボタンを選択してください。 ゆう...
No
10534
公開日時
2022/11/10 19:27
生体認証機能(2023年5月終了)
キャッシュカードの申し込み方法を教えてください。
通帳、お届け印および運転免許証等のご本人様であることが確認できる書類をお持ちのうえ、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。
No
984
公開日時
2020/03/04 19:27
キャッシュカード
キャッシュカード再発行手続きから受け取りまでに要する日数を教えてください。
お手続き完了後約1~2週間で、お客さまの住所に郵送いたします。
No
986
公開日時
2020/03/04 19:27
キャッシュカード
デビットサービス(Jデビット等)の申し込み方法を教えてください。
キャッシュカードをお持ちであればデビットサービス(Jデビット等)をご利用いただけます。キャッシュカードをお申し込みの際にデビットサービス(Jデビット等)を利用しない選択をされてい...
No
989
公開日時
2020/03/04 19:27
キャッシュカード
新たな認証サービス(「ゆうちょ通帳アプリ」および「ゆうちょ認証アプリ」による「ATM生体認証」サービス)とはどのようなものですか。
ATM取引時の生体認証等による本人確認を、「ゆうちょ通帳アプリ」上で行えるサービスです。 「ゆうちょ通帳アプリ」の「ATM生体認証」メニューから、「ゆうちょ認証アプリ」に連携し、「ゆ...
No
10536
公開日時
2022/11/10 19:31
生体認証機能(2023年5月終了)
ATMの引き出し上限額について、ICキャッシュカードの「生体認証機能」の取り扱い終了後は、どうなりますか。また、「ゆうちょ通帳アプリ」および「ゆうちょ認証アプリ」による「ATM生体認証」サービスには引き継がれますか。
ICキャッシュカードの「生体認証機能」の取り扱い終了後のATM(提携金融機関のATMを含む)での出金/送金時の引き出し上限額は、現在設定いただいているICキャッシュカードの利用上限額(最...
No
10545
公開日時
2022/11/10 19:43
生体認証機能(2023年5月終了)
キャッシュカードの廃止方法を教えてください。
通帳、お届け印およびご本人様であることが確認できる書類をお持ちのうえ、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。
No
987
公開日時
2020/03/04 19:27
キャッシュカード
ATMでカードを利用しようとしたところ、使用できないとのエラーが出ましたがどうすればよいですか。
原因をお調べしますので、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。
No
982
公開日時
2020/03/04 19:27
キャッシュカード
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キャッシュカードで参照の多いご質問
ATMでキャッシュカードが使えないとき、貯金の預け入れや払い戻しをするには、どうすればいいですか。
ATMの1日あたりの引き出し上限額を変更する場合はどのような手続きが必要ですか。
引き出し上限額がいくらに設定されているか分かりません。確認方法を教えてください。
キャッシュカードの申し込み方法を教えてください。
キャッシュカード再発行手続きから受け取りまでに要する日数を教えてください。
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