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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
即時振替サービスの申し込みをしようとしたが、エラーとなって申し込みができません。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込む際、振込金額に上限はありますか。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込むには、どうすればいいですか?
「送金・決済」内のご質問
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ゆうちょ銀行口座に送金(他の金融機関からの振込を除きます。)をする際、送金人にどのような情報を伝えたらよいですか。
受取人さまのゆうちょ銀行口座の口座記号番号及び口座名義をお伝えください。 なお、各送金方法の詳細は、以下のページをご覧ください。 関連ページ:通常払込み 電信払込み 電信振替
No
829
公開日時
2020/03/04 19:27
ゆうちょ銀行内の送金
ゆうちょダイレクトで手続きした送金について、適格請求書(インボイス)を保存したいのですが、どうすればいいですか。
【総合口座をご利用の場合】ゆうちょダイレクトにログイン後、メニューの「ご利用結果確認」から、ゆうちょダイレクト取引結果確認画面の「送金(振替・振込・払込み)結果」タブを選択して...
No
10808
公開日時
2023/12/06 19:07
送金
ゆうちょダイレクトでの送金
外為法上の非居住者に該当する条件は何ですか。
以下の条件に当てはまるお客さまが該当します。 ○ 日本人のお客さま ・ 2年以上外国に滞在する目的で出国し、外国に滞在するお客さま ・ 外国にある事務所(支店、現地法人、駐在員...
No
10412
公開日時
2022/03/17 13:50
ゆうちょ銀行内の送金
他の金融機関との送金
即時振替サービスの申し込みはできたが、送金ができません。
画面に表示されているエラーコードをご確認ください。主なエラー内容は以下のとおりです。 収納機関画面に表示されるエラーコード 主なエラー理由 G06 ・送金元の口座として選...
No
871
公開日時
2020/03/04 19:27
決済サービス
ゆうちょPayのログインパスワードを複数回間違えて、ロックがかかってしまいました。ロックを解除するには、どうしたらよいですか。
60分経過後、再度操作が可能となります。 なお、ログインパスワードが不明な場合は、ログイン画面の下部にある「パスワードをお忘れの場合」をタップしていただき、ログインパスワードの...
No
10316
公開日時
2022/02/22 16:00
アプリ全般
ゆうちょPayポイントの利用方法を教えてください。
ゆうちょPayポイントを利用される場合、お支払い画面に表示されている「ポイントを使う」をタップしてください。
No
10043
公開日時
2020/08/27 10:50
お支払い
アプリ全般
ポイント
受取人氏名を入力欄に全部入力することができません。どうすればよいでしょうか。
ゆうちょダイレクトでのお申し込みにおいては、受取人名の入力可能文字数は30または33文字です。入力可能文字数は国により異なり、これを超えて入力することはできません。受取人名を入...
No
1254
公開日時
2020/03/04 19:08
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
国際送金の調査請求を行おうとしましたが、申し込み内容詳細画面に「調査する」ボタンがありません。
お申し込みいただいた国際送金のステータスによって、ご請求いただける手続き(調査請求、取消、申込変更)が異なります。その時点のステータスで請求できない手続きは、申し込み内容詳細画...
No
1994
公開日時
2020/03/31 18:53
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
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ゆうちょ銀行から他の金融機関へ振り込みした場合に、振込先へ入金される時間を教えてください。
振込入金に要する時間は、お取り引きの混雑状況、振込先金融機関の入金処理状況等によって変わるため、あらかじめ入金時間をお知らせすることができません。ご了承ください。
No
1267
公開日時
2020/03/04 19:08
他の金融機関との送金
ゆうちょPayを退会をしたいが、退会方法が分かりません。どのようにすればよいですか。
以下の手順に沿って、操作をお願いします。 1.ゆうちょPayへログイン 2.左上のメニューをタップし、メニューの一覧を表示 3.「設定」をタップ 4.「退会の方はこちら」をタップ 5...
No
2303
公開日時
2020/03/04 19:08
アプリ全般
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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
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