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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
即時振替サービスの申し込みをしようとしたが、エラーとなって申し込みができません。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込む際、振込金額に上限はありますか。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込むには、どうすればいいですか?
「送金・決済」内のご質問
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海外の金融機関からゆうちょ銀行口座あてに送金することはできますか。
当行指定の仲介銀行経由で米ドル建て送金またはユーロ建て送金が可能です。送金する際に仲介銀行名などを記載いただく必要がありますので、詳しくは下記の関連ページをご覧ください。なお、2...
No
1035
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
ゆうちょPayアプリの口座認証時、キャッシュカードの暗証番号を間違えて入力してしまい、ロックがかかってしまいました。どうすれば良いでしょうか。
恐れ入りますが、お持ちのキャッシュカードと本人確認書類をお持ちの上、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にて暗証番号誤回数消去のお手続きをお願いいたします。
No
2764
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ全般
即時振替サービスを廃止するにはどうすればいいですか。
以下のどちらかのご対応をお願いいたします。 ・提携収納機関に即時振替サービスの利用を廃止する旨ご連絡ください。 ・「即時振替サービス利用廃止届」に必要事項をご記入いただき、総...
No
872
公開日時
2020/03/04 19:27
決済サービス
ゆうちょ銀行の通帳やキャッシュカードで、他の金融機関のATMや窓口から振込できますか?
ゆうちょ銀行の通帳やキャッシュカードによるお振込は、他の金融機関のATM(コンビニATMを含む)や窓口では、お取扱いできません。
No
842
公開日時
2020/03/04 19:27
他の金融機関との送金
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込む際、代理人キャッシュカードでも振込できますか?
代理人キャッシュカードでもお振込いただけます。
No
844
公開日時
2020/03/04 19:27
他の金融機関との送金
ことら送金で送金した場合、送金の「取り消し」はできますか。
ことら送金を取り消すことはできません。 誤って送金された場合は、お客さま同士で解決していただくこととなります。 誤送金防止のため、送金前に受取人様の氏名等の入力情報を、必ずご確...
No
10833
公開日時
2024/02/02 09:59
ことら送金
IBANとはなんですか。
IBANとはInternational Bank Account Number(国際銀行勘定番号)の略で、外国送金のエラ-削減、処理の迅速化およびコスト低減を主な目的として、欧州銀行協会と国際標準化機構(ISO)によ...
No
1032
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
他の金融機関への振込料金を教えてください。
お振込料金は、次のとおりです。 お振込金額 ATM ゆうちょダイレクト ゆうちょBizダイレクト 窓口 5万円未満 220円 165円 660円 5万円以上 440円 165円 880...
No
847
公開日時
2020/03/04 19:27
他の金融機関との送金
即時振替サービス、口座振替受付サービス(Web受付方式)の登録の際、自動音声でワンタイムパスワードが通知されるが、耳が不自由なため、自動音声によるワンタイムパスワードの通知を聞き取ることができません。何か方法はありますか。
口座に登録の電話番号が携帯電話(070、080、090のいずれかから始まる番号)の場合、SMS(ショートメッセージ)によるワンタイムパスワードの通知を選択することができます。 携帯電話を...
No
10087
公開日時
2021/02/10 12:08
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自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、取り消したい。Webサイト上で取り消しはできますか。
このサービスはお申し込みのみを対象としており、Webサイト上での取り消しは出来ません。 恐れ入りますが、お手持ちの通帳、本人確認書類と届出印をご持参のうえ、お近くのゆうちょ銀行また...
No
874
公開日時
2020/03/04 19:27
決済サービス
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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
即時振替サービスの申し込みをしようとしたが、エラーとなって申し込みができません。
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