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送金・決済で参照の多いご質問
即時振替サービスの申し込みをしようとしたが、エラーとなって申し込みができません。
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
ゆうちょ銀行の口座から送金(ゆうちょ銀行あて・他の金融機関あて)する際、送金(振込)金額に上限はありますか。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込むには、どうすればいいですか?
「送金・決済」内のご質問
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ゆうちょ通帳アプリに、「ゆうちょ銀行 ことら送金に関するご連絡」というプッシュ通知がありましたが、どのような意味ですか。
ゆうちょ銀行でことら送金に登録されている携帯電話番号・メールアドレスが、他金融機関等のことら送金で上書き登録された場合、その旨をお知らせするプッシュ通知です。 (一つの携帯電話...
No
10856
公開日時
2024/02/02 13:39
ことら送金
ゆうちょ通帳アプリにことら送金が表示されません。表示するにはどうすればよいですか。
ことら送金は、個人口座かつ居住者のお客さまの口座を対象としたサービスです。 法人口座、人格なき社団口座、任意団体口座、ゆうちょ銀行の法人サービス(ゆうちょBizダイレクト、自動...
No
10839
公開日時
2024/02/02 10:09
ことら送金
ゆうちょPayにログインしようとしたところ、「入力に不備があります。」とエラーが表示されました。これは何でしょうか。
前回利用した端末と別の端末からログインしようとすると表示されます。 前回利用した端末と別の端末からログインはできません。 関連ページ:スマートフォンを機種変更した場合、ゆうちょPa...
No
2530
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ全般
ゆうちょPayアプリの初期設定時に、登録メールアドレスに確認コードが届かない。
お手数ですが、ご入力内容をご確認のうえ、数分後にやり直してください。 迷惑メールフィルターを設定されている場合は、「@jp-bank.japanpost.jp」のメールを受信設定してください。それで...
No
2344
公開日時
2020/03/04 19:08
アカウント登録
電話やインターネットを利用して送金することはできますか。
ゆうちょダイレクトを利用すれば、電話やインターネット(パソコン・スマートフォン)によるゆうちょ銀行の口座(一般振替口座を含む)間の送金(電信振替)が可能です。 また、法人のお客...
No
825
公開日時
2020/03/04 19:27
ゆうちょ銀行内の送金
2022年5月6日(金)からの非居住者が関連する送金のお取扱い変更は、外国人が関わる送金すべてが該当するのですか。
本件は非居住者のお客さまのお取り扱いを変更するものであり、外国人のお客さまを対象としたお取り扱いの変更ではございません。外国人のお客さまであっても、日本で就労している場合や日本...
No
10410
公開日時
2022/03/17 13:47
ゆうちょ銀行内の送金
他の金融機関との送金
国際送金限度額について1日の送金累積額や1か月の送金累積額を確認する画面はありますか。
ゆうちょダイレクト国際送金の登録内容画面で、本日の累計金額と今月の累計金額を確認できます。
No
678
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
「国際送金の内容に関するお伺い」というメールを受け取りましたが、何をすればよいでしょうか。
お申し込みいただいたご送金に関し追加でお伺いしたいことがある場合に、以下のアドレスからお客さまへメールをお送りしております。 メールを受信されましたら、ゆうちょダイレクトにログ...
No
10357
公開日時
2022/03/01 16:00
国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
連動振替決済サービスが利用可能なショッピングサイト等を教えてください。
ゆうちょダイレクトの連動振替決済サービスをご利用いただけるショッピングサイト等については、下記をご覧ください。参考ページ 個人のお客さま>便利につかう>ゆうちょダイレクトのご案...
No
42
公開日時
2020/03/04 19:27
税金・各種料金の払込み
税金・各種料金の払込み
ゆうちょPayのQRコードがお店にあったが、どのようにお支払いすればよいでしょうか。
ゆうちょPayをご利用いただけるお店に設置しているQRコードは、お客さまのスマートフォンを使って読み取り、お支払金額を入力することでお支払いが完了します。 「お支払い」の画面において...
No
2562
公開日時
2020/03/04 18:36
お支払い
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送金・決済で参照の多いご質問
即時振替サービスの申し込みをしようとしたが、エラーとなって申し込みができません。
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
ゆうちょ銀行の口座から送金(ゆうちょ銀行あて・他の金融機関あて)する際、送金(振込)金額に上限はありますか。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込むには、どうすればいいですか?
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