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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
即時振替サービスの申し込みをしようとしたが、エラーとなって申し込みができません。
ゆうちょ銀行の口座から送金(ゆうちょ銀行あて・他の金融機関あて)する際、送金(振込)金額に上限はありますか。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込むには、どうすればいいですか?
「送金・決済」内のご質問
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ゆうちょダイレクトおよび ゆうちょBizダイレクトの送金予約(ゆうちょ銀行あて振替および他金融機関あて振込)について、外為法上の非居住者が関連する場合の取扱変更はありますか。
外為法上の適法性確認義務を確実に果たすため、2022年5月6日(金)以降、送金元口座または送金先口座が外為法上の非居住者の お客さまに該当する場合、 送金予約(送金日を指定した送金)は...
No
10488
公開日時
2022/04/27 18:14
送金予約
送金予約
振替口座は持っていないが、大量に払込みを行うため、振替払込書の請求を行いたいです。どうすればよいですか。
申し訳ございませんが、振替払込書の請求は、振替口座をお持ちのお客さまに限りご利用いただけるサービスです。 振替口座をお持ちで振替払込書の請求・作成を希望されるお客さまは、以下の...
No
10738
公開日時
2023/05/29 09:00
ゆうちょ銀行内の送金
ゆうちょPayポイントを利用した場合にも、ポイントは進呈されるか。
ゆうちょPayポイント利用部分には、ポイントが進呈されません。
No
10295
公開日時
2022/02/01 00:00
アプリ全般
お支払い
ポイント
1人で複数口座を所有している場合、それぞれの口座でゆうちょPayを利用可能ですか。また、同様の口座でも、1人で複数のゆうちょPayアカウントを作成できますか。
ゆうちょPayのサービス利用につきましては、お1人様につき、1アカウントでお願いします。
No
2304
公開日時
2020/03/04 19:08
アプリ全般
アカウント登録
「国際送金の内容に関するお伺い」というメールを受け取りましたが、何をすればよいでしょうか。
お申し込みいただいたご送金に関し追加でお伺いしたいことがある場合に、以下のアドレスからお客さまへメールをお送りしております。 メールを受信されましたら、ゆうちょダイレクトにログ...
No
10357
公開日時
2022/03/01 16:00
国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
2021年4月以降、ゆうちょダイレクト国際送金でフィリピンへ送金する際、過去に登録していた受取人情報は使用できないのでしょうか。
2021年4月1日(木)以降、フィリピンあてのゆうちょダイレクト国際送金について、送金を仲介する外国銀行の事情により、仲介銀行を変更いたします。 これに伴い、2021年3月31日(水)までに...
No
10091
公開日時
2021/03/16 00:00
国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
ゆうちょPayポイントとは何ですか。
ゆうちょPayポイントは、ゆうちょPayが利用できる店舗等で、1ポイント=1円分相当としてお支払いに利用できます。
No
10015
公開日時
2020/06/23 17:49
アプリ全般
お支払い
ポイント
ゆうちょPayに登録している口座を変更したい。
サイドメニューから「設定」>「お支払い口座の設定」>「口座設定」の順に進んでいただき、口座を変更してください。 ※口座設定(口座登録・口座変更)後、24時間以内はお支払い機能がご利用...
No
2769
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ全般
海外の金融機関の口座に送金する場合、仲介手数料等を送金人負担にできますか。
仲介手数料(送金処理を仲介する機関が収納する手数料)等を送金人負担にすることはできません。受取人負担(仲介手数料等が送金金額から控除されます)の取扱いのみとなります。 関連ページ...
No
1028
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクトで国際送金を行いたいが、取引時確認やマイナンバー登録を行うにはどうすればよいですか。
郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行でお手続きをお願いいたします。詳細は、ゆうちょ銀行Webサイトの「取引時確認等に関するお願い」、「マイナンバー制度について」をご覧ください。 ...
No
673
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
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ゆうちょ銀行の口座から送金(ゆうちょ銀行あて・他の金融機関あて)する際、送金(振込)金額に上限はありますか。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込むには、どうすればいいですか?
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