不正利用を防ぐことでお客さまの大切な資産をお守りするため、口座を設定後、お支払い可能になるまで、24時間お時間をいただいております。

すべての店頭決済で獲得できるゆうちょPayポイントの進呈日は、毎月1日と16日です。 決済期間：1日～15日　⇒　翌月1日にポイント進呈 決済期間：16日～月末　⇒　翌月16日にポイント進呈 ...

ゆうちょPayをご利用いただけるお店に設置しているQRコードは、お客さまのスマートフォンを使って読み取り、お支払金額を入力することでお支払いが完了します。 「お支払い」の画面において...

送金内容の誤り等により、受取人様の口座に入金ができなかった場合で、かつ、受取銀行において訂正の受付が可能な場合は、その旨をお客さまにご連絡いたします。訂正により再送する場合の...

例えば、個人口座であってもゆうちょBizダイレクトや自動払込みの収納契約を新たに開始された場合、ことら送金をご利用いただけなくなります。 ことら送金は、個人口座かつ居住者のお客さま...

ゆうちょ通帳アプリで提供することら送金には、自動送金や予約送金の機能はありません。

ゆうちょダイレクトは、国内での利用を前提にサービスを提供しております。 海外からのご利用は、各国における通信に関する制度や通信事情が様々であるため、利用や動作を保証しているもの...

前回利用した端末と別の端末からログインしようとすると表示されます。 前回利用した端末と別の端末からログインはできません。 関連ページ：スマートフォンを機種変更した場合、ゆうちょPa...

外国為替及び外国貿易法等に基づき、入金する前に受取人さまに送金目的等を事前に確認させていただくことがありますので、口座に登録されている情報が古く、受取人さまと連絡ができない場合...

予約及び予約取消にかかる手数料は不要です。 ※送金のお取り扱い内容に応じて、当該サービスの利用料金がかかります。 ※国際送金については送金予約はできません。