【投資信託口座をお持ちの場合】 　投資信託メニューが開き、投資信託の購入、解約、自動積立のお申し込み等をご利用いただけます。 　※スマートフォンでゆうちょダイレクトの投資信託サー...

原則無料でご利用いただけますが、ダウンロード等に必要となるデータ通信料等はお客さまのご負担となります。 なお送金をご利用の際には、所定の料金をお支払いいただきます。詳しくは、以...

以前お申し込みいただいた国際ボランティア貯金の寄附委託は、関係法律が廃止されたことに伴い、民営化時に廃止されております。このため誠に申し訳ありませんが、新たにお申し込みいただき...

定額貯金・定期貯金や投資信託口座は、ゆうちょ手続きアプリでは開設できません。

選択中の口座に紐づく最大200件、最大15か月分（14か月前の1日が起算日）が、表示されます。 ただし、ゆうちょ銀行あての送金と他金融機関あての送金、それぞれ最大100件までです。 また、...

一部の漢字においては、マイナンバーカードのICチップに登録されている情報と券面に記載されている情報が異なる場合があります。 ゆうちょ手続きアプリでは、ICチップに登録されている漢字...

お客さまの大切な資産をお守りするために、お客さまからお届けいただいた生年月日を確認する場合がございます。お手数ではございますが、公的証明書類と通帳またはキャッシュカードをお持ち...

外国籍の方が口座開設をする場合、本人確認書類として運転免許証やマイナンバーカードはお使いいただけません。在留カードでお申し込みください。 なお、特定在留カードは在留カードの扱い...

ゆうちょ通帳アプリ自体は利用できますが、送金等を行う際の取引時の認証はできなくなります。メニュー画面の「取引時の認証」から再設定をお願いいたします。なお、再設定時に書類による本...

迷惑メール等の拒否設定をされている場合は、メールが届かないことがあります。 以下のメールアドレスからメールをお送りしますので、メール受信設定をご確認ください。 information@tetsu...