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口座を開く/店舗・ATMで参照の多いご質問
貯金窓口の営業時間を教えてください。
ゆうちょ銀行のキャッシュカードを使ってコンビニのATMで払い戻した場合、手数料はいくらかかりますか。
家族(子どもや配偶者)の口座を開設することはできますか。
ゆうちょATMでは、いくらまで引き出しまたは送金することができますか。
ATMの利用可能時間を教えてください。
「口座を開く/店舗・ATM」内のご質問
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他の銀行の決済用預金に相当する貯蓄商品はありますか。
「決済用預金」は、(1)要求払、(2)無利子、(3)決済専用の3つの条件を満たし、預金保険法によりその全額が保護される預貯金のことで、ゆうちょ銀行においては、振替口座がこれに該当します。 ...
No
780
公開日時
2020/03/04 19:27
振替口座
屋号や別名で口座開設することはできますか。
屋号での口座開設はできません。 事業用としてご利用いただく場合も、個人としてお取り扱いします。お一人あたりの預入限度額を超えて利用することはできませんので、ご注意ください。 ...
No
771
公開日時
2020/03/04 19:27
口座開設
すでに口座を持っているが、新しく口座開設することはできますか。
お一人につき1口座のご利用をお願いしています。 すでに口座をご利用いただいている場合、新たな口座の開設をお断りする場合がございます。
No
769
公開日時
2020/03/04 19:27
口座開設
ゆうちょATMを探す方法を教えてください。
日本郵政株式会社のサイト「郵便局・ATMをさがす」から検索いただけます。 関連ページ: 郵便局・ATMをさがす (日本郵政株式会社のサイトを別ウインドウで開きます)
No
789
公開日時
2020/03/04 19:27
ATM
縦型(横開き)の通帳がATMに入らず、手続ができません。どうしたらよいですか。
縦型(横開き)の通帳は使用できません(一部のATMを除く)。縦型の通帳をお持ちのお客さまにはお手数をおかけしますが、横型(縦開き)の通帳に切り替えをいたしますので、営業時間内にゆう...
No
1980
公開日時
2020/03/04 19:08
ATM
ゆうちょ銀行の直営店と郵便局とで、提供される商品やサービスに違いはありますか。
ゆうちょ銀行でご提供しております商品・サービスの全部又は一部を郵便局の貯金窓口でご提供させていただいておりますので、利率や料金等の条件に違いはございませんが、郵便局の貯金窓口で...
No
783
公開日時
2020/03/04 19:27
ゆうちょ銀行店舗
振替受払通知票が届かないのですが、どこに問い合わせればいいですか。
お客さまの振替口座を受け持つ貯金事務センターにお問い合わせください。 なお、貯金事務センターのお問い合わせ先は、振替口座開設時にお送りしている「振替口座ご利用のしおり」、または振...
No
777
公開日時
2020/03/04 19:27
振替口座
振替口座への払込内容をよりスピーディーに確認する方法はありますか。
振替受払通知票Web照会サービスが便利です。口座への払込日の翌朝9:00以降に、パソコン・スマートフォンから受払通知票等のご確認ができます。(ただし、1日の通知枚数が200枚を超える場...
No
776
公開日時
2020/03/04 19:27
振替口座
海外にゆうちょ銀行の支店はありますか。
ございません。
No
782
公開日時
2020/03/04 19:27
ゆうちょ銀行店舗
海外居住者はゆうちょ銀行の口座を開設することができますか。
新規で口座を開設することはできません。
No
1147
公開日時
2020/03/04 19:27
口座開設
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口座を開く/店舗・ATMで参照の多いご質問
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