当行Ｗｅｂサイトまたはゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口に、有効な在留カードをご提示ください。 【当行Ｗｅｂサイトでのお手続き】 「お客さま情報の提出等のお願い」ページから、「お...

「犯罪による収益の移転防止に関する法律」により、銀行には「取引時確認」が義務付けられており、各種お取引の際に、住所、名前、生年月日が記載されている公的機関が発行した証明書類をご...

以下のご確認をお願いします。 1.「お客さま番号」を正しく入力されているか。 2.ログインパスワードのアルファベットが大文字または小文字で正しく入力されているか。 3.キーボードの「C...

お客さま番号の照会、ゆうちょダイレクト利用者カードの再発行の手続き方法は、下記「照会・再発行・再申し込みの手続き」でご案内しています。 ※お客さま番号照会は、携帯電話・スマートフ...

まず、相続人様の状況等を記入した「相続確認表」をお近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に提出していただきます。 次に、「相続確認表」に基づき、後日「必要書類のご案内」を送付い...

マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策の強化のため、また犯罪収益移転防止法並びに金融庁制定のガイドラインを踏まえて整備した当行貯金規定に則り、確認させていただいております...

例えば、運転免許証や旅券（パスポート）が本人確認書類にあたります。詳しくは以下のページをご覧ください。 関連ページ：本人確認書類一覧 口座開設時の本人確認書類

担当の部署から送付する「必要書類のご案内」に添付の、記載例をご確認ください。 なお、以下の関連ページにも記載例を掲載しております。 関連ページ：委任状について

手続完了後に郵送で返却いたします。また、お客さまのご希望に応じて戸籍謄本のご提出時に、コピーさせていただき、その場で返却することも可能です。

すべてのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口で、払い戻しや住所変更が可能です。（簡易郵便局は、貯金取扱局に限ります） 振替口座での払出しはあらかじめご指定いただいた加入者払出店でのみ...