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Moneytree関連で参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
ゆうちょレコで登録可能な金融サービスを教えてください。
定期預金や投資信託等を解約しましたが、ゆうちょレコ上では、解約が口座の残高に反映されません。
ゆうちょレコで、金融サービスの登録ができません。
ゆうちょレコで登録可能なクレジットカードを教えてください。
「Moneytree関連」内のご質問
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ゆうちょレコ利用時に連携する、Moneytreeについて教えてください。
Moneytreeは、マネーツリー株式会社が提供する、複数の金融サービスを一元管理できるサービスです。Moneytreeの金融データ集約サービスにより、お客さまがご利用の金融サービス(銀行・クレ...
No
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公開日時
2022/12/09 18:38
アプリ全般
アカウント登録
初期登録・ログイン
ゆうちょレコに対応しているゆうちょ銀行の商品・サービスと、その連携方法を教えてください。
2024年8月27日現在、以下のとおりです。 # 連携対象 連携方法 備考 1 総合口座(口座に紐づく担保定額貯金・担保定期貯金、投資信託を含む) 1.金融サービスの選択時に、...
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公開日時
2024/08/21 14:50
金融サービスの登録・削除
クレジットカードやカードローンの臨時返済をしましたが、ゆうちょレコに残高が反映されません。
通常の銀行口座からの引き落とし以外に、振込等で臨時返済をした場合、ゆうちょレコに残高が反映されるのは、次回のカード支払い額確定時です。 カード支払い額確定時以降にご確認ください。
No
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公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
残高・収支表示
ゆうちょレコのホーム画面の右上に「更新できませんでした」と表示されています。データを更新するにはどうすればよいですか。
ゆうちょレコ利用時にMoneytreeアカウントからログアウトしている場合、ホーム画面の右上に「更新できませんでした」と表示されます。 データを更新するには、ゆうちょレコのホーム画面から...
No
10756
公開日時
2023/07/26 09:20
残高・収支表示
残高・収支表示
ゆうちょレコ上の金融サービスのデータは、いつ更新されますか。
ゆうちょレコのアプリ起動時または、一定期間アプリが起動されなかった場合にデータが更新されます。 データ更新後、データ取得日時が表示されます。 取得するデータ量が多い場合や、アク...
No
10599
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
残高・収支表示
ゆうちょレコに金融サービスを登録しようとしたところ、合言葉を聞かれました。金融サービスに登録した合言葉やワンタイムパスワードといったログインに必要な情報が分かりません。どうすればよいですか。
ゆうちょレコに金融サービスを登録する際、金融サービスによっては合言葉(秘密の質問)やワンタイムパスワード等による認証手続きが必要です。 合言葉やワンタイムパスワード、認証方法が...
No
10584
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
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ゆうちょレコ上で外貨預金を表示する際の円換算金額の算出方法について、教えてください。
登録した金融サービスから、外貨預金の円換算金額が取得可能な場合は、円換算金額をそのまま表示しています。 外貨預金の円換算金額が取得できない場合は、各金融サービスからデータを取得...
No
10602
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
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ゆうちょレコを利用するためにMoneytreeへの登録を行いましたが、今後利用しないので、Moneytreeの退会方法を教えてください。
Moneytreeの退会方法は、以下をご確認ください。 ※Moneytreeを退会すると、Moneytreeに登録したメールアドレスや金融サービスを含めた、すべてのデータが削除されます。 <ゆうちょレコ...
No
10621
公開日時
2022/12/09 18:38
ログアウト・退会
ログアウト・退会
ゆうちょ銀行の口座をゆうちょレコに登録する際、ゆうちょ認証アプリで認証を行いましたが、登録が完了しません。どうすればよいですか。
ゆうちょ認証アプリを利用してゆうちょ銀行の口座をゆうちょレコに登録する場合は、ゆうちょ認証アプリでの認証後、ご自身でゆうちょレコのアプリ画面に戻り、ゆうちょレコ上のゆうちょダイ...
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公開日時
2023/04/18 13:29
金融サービスの登録・削除
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ゆうちょレコでは、金融サービスは何件まで登録できますか。
金融サービスは50件まで登録可能です。 なお、手入力資産の登録数には制限はございません。
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公開日時
2022/12/09 18:38
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Moneytree関連で参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
ゆうちょレコで登録可能な金融サービスを教えてください。
定期預金や投資信託等を解約しましたが、ゆうちょレコ上では、解約が口座の残高に反映されません。
ゆうちょレコで、金融サービスの登録ができません。
ゆうちょレコで登録可能なクレジットカードを教えてください。
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