納付書に以下の記載があるかをご確認ください。 ①（eLマーク）がある ②QRコードがある。かつ、QRコードの傍らに「eL-QR」の文字がある

投資信託口座の残高は、翌日3時ごろに反映されます。 ※投資信託口座開設直後は、「0円」と表示されます。 投資信託メニューは、翌日6時ごろからご利用いただけます。 ※6時より前にボ...

選択中の口座ごとに履歴を表示いたしますので、複数口座をご登録の際には、口座を切り替えて再度ご確認ください。

ゆうちょダイレクトを廃止または書面による再申し込みを行った場合、ゆうちょ通帳アプリの再登録が必要です。 ※テレホンサービスの契約がない場合、ゆうちょ通帳アプリの最終ログインから...

システム上、ゆうちょ認証アプリの承認時には、送金先口座の記号と番号の間の数字やハイフンは表示されませんが、問題なく払い込みいただけます。

Androidにおいて、ブルーライトカットアプリ等を使用していると、ゆうちょ通帳アプリはご利用できません。ブルーライトカットアプリ等の使用を停止してください。 ブルーライトカットアプ...

ゆうちょ通帳アプリと同一基盤を使用しているゆうちょダイレクトが利用停止の状態になっている場合、ゆうちょ通帳アプリの登録ができませんので、以下のとおり、ゆうちょダイレクトの再開手...

「ゆうちょ通帳アプリ」および「ゆうちょ認証アプリ」による「ATM生体認証」サービス（本人カード（ICキャッシュカード）をご利用の個人のお客さまが対象）では、アプリを起動して認証後15分...

申し訳ございませんが、メモ機能はございません。

特定口座を開設または、国債、非課税制度をご利用されている場合は、窓口および郵送でのみ住所変更が可能です。お手数をお掛けいたしますが、何卒ご了承ください。