『ゆうちょダイレクト利用停止』としている場合であっても、ゆうちょ認証アプリでログインしていただけます。 ※ただし、連動振替決済サービス、税金・各種料金の払込み、電子決済等代行業者...

カード紛失センター（0120-794889）にご連絡いただき、「ゆうちょダイレクトの停止」をお申し付けください。 （ゆうちょダイレクトをご利用でない場合も、「ゆうちょダイレクトの停止」をお...

「ゆうちょ認証アプリでログイン（タブレット）」は、タブレット等の画面の大きい端末でパソコン用画面を見ている際も、スマートフォンと同じようにゆうちょ認証アプリを起動するためのボタ...

ゆうちょ認証アプリをご利用中は、トークンをお申し込みいただけないため、「トークン」ボタンは表示されません。 ゆうちょ認証アプリの利用をやめて、トークンの利用をご希望の場合は、こ...

ご利用いただけます。振替口座の場合は、ゆうちょダイレクトをお申し込みのうえ、お客さま番号・ログインパスワードを入力等して登録してください。 ※法人口座または団体（人格なき社団）名...

利用可能です。ゆうちょ認証アプリはお客さま番号単位で登録するため、利用口座も全てアプリでの認証になります。

運転免許証、マイナンバーカードまたは在留カードです。

「ゆうちょ認証アプリ登録手続き完了のお知らせ」（DMまたはSMS）は、ゆうちょ認証アプリの初回登録または再登録手続きにおいて、書類によるご本人様確認（eKYC）をスキップされたお客さまに...

一定回数、取引コードの入力を間違えると、口座情報が削除されます。 アプリトップ画面の「登録情報の確認・変更」から「口座を追加」を選択いただき、再度登録をお願いいたします。 なお...

お客さまのご利用環境により、ゆうちょ認証アプリをアップデートできないことがあります。詳しくは、下記をご確認ください。 1.端末のOSバージョン お使いの端末OSが、ゆうちょ認証アプ...