送金申し込み時点のレートが適用されます。

お客さまは、ブラウザソフトのIE(Internet Explorer)をご利用されていると思われます。 IEの機能により、入力欄の右端に、「×」などの記号が表示されることを確認しております。 詳しくは、M...

ゆうちょダイレクトにログインのうえ、国際送金メニュー画面から、調査請求または取消しを行いたい送金の取引結果照会画面を表示してください。該当の送金の右端に「詳細」ボタンがあります...

はい。口座ごとのお申し込みが必要です。

電子交付されたことは、メール等で通知されません。また、ゆうちょダイレクト（投資信託）トップページ画面へのお知らせも掲載されません。 ゆうちょダイレクト（投資信託）の電子交付サービ...

20日以内に訂正をお願いします。 期限までに訂正がない場合は、自動的に取引を停止し、取消されたものとして送金金額を返金いたします。 （返金には1週間程度お時間がかかることがあります。...

お申し込みいただいた国際送金の処理状況(入金済・未着）を仲介機関を通じてお調べします。 なお、送金先金融機関によっては、詳細な状況が確認できないこともあります。

ゆうちょダイレクトのログイン後に表示されるお知らせ画面で、国際送金に関するお知らせがある旨表示します。また、国際送金トップメニューで不備の内容をお知らせ欄に表示します。さらに、...

当行のサーバでウイルス感染を検知して、お客さまの画面に警告を表示しているため、お客さまの端末はまだウイルスに感染している可能性があります。お手数をおかけしますが、以下の対応をお...

番地のない住所が存在するため「任意」としていますが、番地、部屋番号等がある場合は必ず入力してください。 住所は証明書類に記載された住所を正しく入力してください。誤った住所を登録す...