ご利用のパソコンで利用しているブラウザを全て閉じた後、再度ブラウザを起動させてから操作を行ってください。また、ブラウザのツールから互換表示設定を選択し、互換表示機能をオフにして...

利用口座が新たな代表口座となり、引き続き同じお客さま番号でゆうちょダイレクトをご利用いただけます。※利用口座が複数ある場合は、ログイン時にどの口座を代表口座にするか選択する画面が...

PhishWall（フィッシュウォール）プレミアムとは、不正送金対策ソフトで、ゆうちょダイレクトを安心・安全にご利用いただくため、ご利用を推奨しています。 PhishWallプレミアムは、株式会...

海外の金融機関からゆうちょ銀行の口座に送金する際に必要な情報については下記の関連ページをご覧ください。なお、2020年3月31日（火）をもって、法人等のお客さま（※）による外国向け・外...

■取扱番号とはゆうちょダイレクトに登録済のメールアドレスへ送付されるメールの通し番号です。ゆうちょダイレクトサポートデスクへメールに関するお問い合わせをされる際は、取扱番号をお伝...

以下のページをご確認ください。 振替受払通知票Web照会サービスのご利用方法

取消請求および調査請求は、原則として、送金の申込日から6か月間可能です。 ただし、下表に記載の国・地域あての送金に係るご請求は、期間が異なりますので、ご注意ください。 関係銀行...

以下の場合があります。 （1）一定期間、ゆうちょ認証アプリのご利用がない場合　詳しくはこちら （2）「認証情報を変更」を途中で中断した場合 （3）一定回数、取引コード認証に失敗した...

『ゆうちょダイレクト利用停止』としている場合であっても、ゆうちょ認証アプリでログインしていただけます。 ※ただし、連動振替決済サービス、税金・各種料金の払込み、電子決済等代行業者...

最大31日先までの指定が可能です。 ※他金融機関あて振込の場合は、土曜日、日曜日、休日は指定ができません。また、31日先が土曜日、日曜日、休日の場合は、前営業日まで指定が可能です。 ...