トークンを利用登録済みで、トークンがお手元にない場合は送金していただくことはできません。 紛失、電池切れ、または故障した際、再発行までの間にトークンの取り扱いが必要な手続きを行...

ゆうちょダイレクト上ではマイナンバー登録はできません。ゆうちょダイレクトで国際送金をご利用いただく際は、ご利用される口座でマイナンバーの登録が必要です。ご登録がお済みでない方や...

国際送金の調査請求を承ります。ゆうちょ銀行または、国際送金取扱局の貯金窓口でお申し出ください。また、ゆうちょダイレクト国際送金の場合は、窓口でのお申し込みはできませんので、ゆう...

ACHとは、「Automated Clearing House」の略で、アメリカの送金ネットワークの１つです。ゆうちょダイレクト国際送金の場合は、このACHを通じて送金を行っています。

このエラーは、ご利用の端末がインターネットに接続されていないときに表示されます。通信環境を変えて、ご利用できるかお確かめください。 例 ・ 4Gまたは5GからWiFiへの変更 ・ WiFi...

書類による本人確認をスキップすることで、ご登録いただけます。 その場合は、一部のサービスのご利用に制限がかかり、1日の送金限度額を5万円以上に設定されている場合は5万円になります。...

iPhoneをご利用で、画面の表示設定が拡大となっている場合、0や×が表示されないことがあります。 ＜画面の表示設定を変更する手順＞ iPhoneのホーム画面から「設定」アプリをタップ ...

投資信託コールセンター（0800-800-4104）にお電話いただき、音声の案内にしたがってご希望のサービス番号をプッシュボタンで押してください。音声案内の途中でも選択可能です。詳しくは、以...

ゆうちょ認証アプリ登録後は、トークンはご利用いただけません。 送金時にはゆうちょ認証アプリをご利用ください。

電子交付サービスとは、投資信託の各種報告書・ご案内を、郵送に代えてゆうちょダイレクト（インターネット）を通じて交付するサービスです。電子交付サービスには以下のメリットがあります...