まず、相続人様の状況等を記入した「相続確認表」をお近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に提出していただきます。
次に、「相続確認表」に基づき、後日「必要書類のご案内」を送付いたしますので、必要書類をご準備いただき、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にご提出ください。
すべての必要書類をご提出後、通常貯金への入金等をご希望の場合は1～2週間、他の金融機関口座への振り込みをご希望の場合は3～4週間で払い戻しの手続きを行います。
ゆうちょ手続きアプリでは、相続人の情報等、「相続確認表」の内容のご入力からご提出までが、アプリ上で完結いたします。ゆうちょ手続きアプリでお手続きいただいた後、専門部署から必要書類をご案内いたします。
相続Web案内サービスでは、相続人の情報等をWebでご入力いただくことで、Web上で必要書類等をご案内するとともに、必要情報を印字した相続確認表や貯金等相続手続請求書を作成していただけます。

なお、両サービスとも被相続人様の口座の状況等により、ご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。相続手続きの流れについて、詳しくは以下関連ページをご参照ください。

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