ゆうちょ通帳アプリと同一基盤を使用しているゆうちょダイレクトが利用停止の状態になっている場合、ゆうちょ通帳アプリの登録ができませんので、以下のとおり、ゆうちょダイレクトの再開手続きを行ったうえで、ゆうちょ通帳アプリの登録を行ってください。

【お客さま自身で停止を申し出されている場合】
「ゆうちょダイレクト等各種請求書」により、ゆうちょダイレクトの停止を解除していただくことで、アプリの利用を再開できます。

ゆうちょダイレクト等各種請求書による手続きはこちら

【当行都合による停止の場合】
当行からお手紙をお送りしますので、ご案内にしたがって再開方法等をご確認ください。