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口座にお届けのご住所にキャッシュカードをお送りするため、引っ越し後、新住所が記載された本人確認書類をご用意のうえ、お手続きをお願いいたします。 なお、運転免許証の裏面に新しい住所や氏名が記載されている場合、ゆうちょ手続きアプリでお手続きできませんので、マイナンバーカード※をご利用ください。 ※外国籍のお客さまは在留カードのみご利用いただけます。