引き落とし元の名称にお心当たりがない場合は、引き落としの内容をお調べいたしますので、以下の必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口にお申し出ください。

【必要書類等】

• 該当の総合口座通帳（無通帳型総合口座「ゆうちょダイレクト＋(プラス)」の方はキャッシュカード）
• 本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード等）

関連ページ：本人確認書類一覧