ゆうちょデビットは、お申し込み後約2週間で、お申し込み時点のゆうちょ口座ご登録住所へ、簡易書留郵便（転送不要）でお送りします。

1．ご不在で受け取れなかった場合
・郵便局の保管期限内にお受け取りいただけなかった場合、約1週間で再送いたします。
・再送は1回のみ行います。再送の際もお受け取りいただけなかった場合は、ゆうちょデビットデスクにお申し出ください。

＜ゆうちょデビットデスク＞
0120-715-255（通話料無料）
受付時間：9：00～17：00（年中無休、12/30-1/3を除きます)

2．ご住所に変更があった場合
・転居等で住所に変更があった場合は、速やかに、口座に登録のご住所を変更してください。
・住所変更のお手続き完了後、約1週間~10日で変更後のお届け住所あてに再送いたします。
・ゆうちょデビットカードをお届けできず、当行へ差し戻しとなった場合、口座に登録のご住所を確認するため、ご登録のメールアドレスあてに、ゆうちょデビットデスクからご連絡いたします。それでもなお、住所の変更がなされず、初回発送から3か月経過した場合は、ゆうちょデビットカードを廃棄いたします。あらかじめご了承ください。