Androidにおいて、ブルーライトカットアプリ等を使用していると、ゆうちょ認証アプリはご利用できません。ブルーライトカットアプリ等の使用を停止してください。

ブルーライトカットアプリ等をオフにする方法
※端末やＯＳ等のバージョンによって、設定する方法が異なりますので、詳しい設定方法は携帯電話会社へお問合せください。

1.端末の「OS」＞「アプリ」＞右上のメニュー＞「特別なアクセス」＞「他のアプリの上に重ねて表示」へ進みます

2.該当のアプリをタップします

3.「他のアプリの上に重ねて表示」のトグルボタンをタップして、オフにします

※解消しない場合、別のアプリが影響している可能性があります。2の一覧から別のアプリをオフにしてください。