口座の名義人様が定額・定期貯金の解約（払い戻し）をする場合、必要な持ち物は通帳または貯金証書、口座のお届け印および本人確認書類(運転免許証・健康保険証等)です。
解約（払い戻し）のお手続きは、全国の郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行の窓口へお越しください。

なお、担保定額貯金・担保定期貯金の解約および元利金照会は、ゆうちょ銀行や郵便局等に設置しているATM（小型ATMを除く）でもお手続きいただけますので、あわせてご利用ください。

※ATMでの解約および元利金照会のお取り扱いには、ICキャッシュカードが必要です。
また、70歳以上のお客さまは、お取り扱いできませんので、貯金窓口でお手続きください。

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