キャッシュカードはお申し込みまたは再発行のお手続き完了後約2週間で、お客さまの口座に登録されたご住所に、転送不要の簡易書留郵便で送付いたします。
なお、お手続き後、上記期間経過しても届かない場合は、キャッシュカードの発行状況等をお調べいたしますので、以下の必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口にお申し出ください。

【必要書類等】

• 通帳（無通帳型総合口座「ゆうちょダイレクト＋(プラス)の方は不要」）
• 本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード等）

関連ページ：本人確認書類一覧