ゆうちょ銀行で投資信託口座をご利用でない場合は、ゆうちょ銀行でNISA口座のご利用はございません。投資信託口座のご利用がある場合は以下の方法でご確認いただけます。

＜ご来店の場合＞
お近くのゆうちょ銀行または投資信託取扱郵便局にご来店のうえ、本人確認書類と総合口座の通帳をご提示いただければお調べします。

＜ゆうちょ通帳アプリをご利用の場合＞
ゆうちょ通帳アプリを開き、画面下の「資産運用」＞「投資信託」の順にタップし、投資信託メニューのNISA口座利用状況画面で、非課税投資枠の利用状況を確認することができます。当年以降のNISA利用状況の表示がある場合は、ゆうちょ銀行でNISA口座を開設していることになります。NISA利用状況の表示がなくエラーメッセージが表示される場合や、当年以降のNISA利用状況が表示されない場合は、ゆうちょ銀行でのNISA口座の開設はございません。

＜ゆうちょダイレクトをご利用の場合＞
ゆうちょダイレクトにログインし、投資信託メニューの「投資信託口座情報照会」にて現在の非課税勘定設定状況を確認することができます。NISA口座開設状況が「開設済み」と表示され、かつNISA口座利用状況照会画面で当年のNISA利用可能金額の表示がある場合はゆうちょ銀行でNISA口座を開設していることになります。表示がない場合はゆうちょ銀行ではNISA口座の開設はございません。

※スマートフォンをご利用の場合は、ゆうちょダイレクトの投資信託メニューのNISA口座利用状況画面で、非課税投資枠の利用状況を確認することができます。当年以降のNISA利用状況の表示がある場合は、ゆうちょ銀行でNISA口座を開設していることになります。NISA利用状況の表示がなくエラーメッセージが表示される場合や、当年以降のNISA利用状況が表示されない場合は、ゆうちょ銀行でのNISA口座の開設はございません。

＜投資信託テレホンサービスをご利用の場合（事前に書面でのお申し込みと暗証番号の設定が必要です）＞
投資信託コールセンター（0800-800-4104）にお電話いただくことで、現在の非課税口座の利用状況を確認することができます。