成年後見人等の代理権を有した方がいる場合は、その方であれば払戻しができます。通帳および届出印の他、代理権を有することが確認できる証明資料及び代理人本人であることが確認できる証明資料をお持ちください。代理権を有した方がいない場合は、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の窓口までご相談ください。