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お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口でお手続きを行ってください。必要書類等は以下のページをご覧ください。

住所・氏名・印章の変更
※ 変更のお手続きは、総合口座のほか、（自動積立）定額定期貯金・投資信託口座・国債口座等、すべての口座に対して必要です。

なお、ゆうちょダイレクトまたはゆうちょ通帳アプリでは、住所変更・電話番号変更のお手続きが、ゆうちょ手続きアプリでは、住所変更のお手続きが可能です。詳しくは以下のページをご覧ください（口座によっては、書面でのお手続きが必要です）。

※ お手続きには、以下のいずれかが必要です。

利用するサービス	必要なもの
ゆうちょダイレクト	・ゆうちょ通帳アプリ（取引時の認証を設定済）※ ・ゆうちょ認証アプリ※ ・トークン
ゆうちょ通帳アプリ	・ゆうちょ通帳アプリで取引時の認証を設定済※ ・ゆうちょ認証アプリ※
ゆうちょ手続きアプリ	・本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード、在留カードのいずれか）・ゆうちょ通帳アプリ（取引時の認証を設定済）※ ・ゆうちょ認証アプリ※

利用するサービス

必要なもの

ゆうちょダイレクト

・ゆうちょ通帳アプリ（取引時の認証を設定済）※

・ゆうちょ認証アプリ※

・トークン

ゆうちょ通帳アプリ

・ゆうちょ通帳アプリで取引時の認証を設定済※

・ゆうちょ認証アプリ※

ゆうちょ手続きアプリ

・本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード、在留カードのいずれか）

・ゆうちょ通帳アプリ（取引時の認証を設定済）※

・ゆうちょ認証アプリ※

※ 書類による本人確認（eKYC）を実施済。

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