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10680
公開日時
2023/02/07 16:00

ゆうちょダイレクトのトップ画面に、「トークン」ボタンが表示されていないため、トークンの申し込みができません。どうすればよいですか。

ゆうちょ通帳アプリ(取引時の認証設定済)やゆうちょ認証アプリをご利用中は、トークンをお申し込みいただけないため、「トークン」ボタンは表示されません。
ゆうちょ通帳アプリ(取引時の認証設定済)やゆうちょ認証アプリの利用をやめて、トークンの利用をご希望の場合は、以下の手順で、トークンをお申し込みください。

1.ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でゆうちょダイレクトの再申し込みを行ってください。
2.お客さまのご住所あてに、ゆうちょダイレクトのご利用開始に関する書面が届きますので、ゆうちょダイレクトにログインしてください。
3.トークンをお申し込みください。詳しくは以下のページをご覧ください。
 トークンの申し込み(パソコン版)
4.トークンが届きましたら、トークンの利用登録を行ってください。詳しくは以下のページをご覧ください。
 トークンの利用登録(パソコン版)

※ゆうちょダイレクトの再申し込みに係る注意事項については、以下のページをご覧ください。
 照会・再発行・再申し込みの手続き
※トークンのお申し込みに係る注意事項については、以下のページをご覧ください。
 「トークン(ワンタイムパスワード生成機)」について
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