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10654
公開日時
2022/12/09 18:38

ゆうちょレコアプリをアンインストールしてしまいましたが、退会するにはどうすればよいですか。

ゆうちょレコの退会は、アプリの設定画面から行っていただく必要があります。
恐れ入りますが、再度アプリをインストールしていただき、ログインのうえ、以下のページを参考に、退会の手続きをしてください。
ゆうちょレコから退会(アカウントを削除)するには、どうすればよいですか。

※2027年2月28日(日)17時のサービス終了に伴い、弊行において保存している、マネーツリー株式会社から連携された情報およびゆうちょレコへ登録いただいた情報は一定期間経過後にすべて削除いたします。そのため、サービス終了までお待ちいただける場合は、お客さまご自身でゆうちょレコを退会いただく必要はございません。

アプリにログインできない等で、ご自身での退会が難しい場合は、以下のゆうちょレコサポートデスクにお問い合わせください。
ゆうちょレコサポートデスク 0120-502-006(通話料無料)
<受付時間>お問い合わせページでご確認ください。

※携帯電話等からも、通話料無料でご利用いただけます。

※IP電話等、一部ご利用いただけない場合があります。

※ご利用の際は、発信者番号を通知してください。
(電話機が非通知設定の方は、上記の電話番号の最初に186を付けてお掛けください)

なお、ゆうちょレコを退会せずにアプリをアンインストールした場合、ご登録いただいた金融サービスの明細取得は継続されます。

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