代理人様にご依頼いただく等、権利消滅とならないよう、できる限り期限内（催告書の送付日の2か月以内）のお手続きをお願いいたします。ご事情により期限内にお手続きいただけない場合は、早急にゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にご相談ください。