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10127
公開日時
2021/04/27 18:44

通帳アプリを起動した際、「在留カードの届出をお願いします。」というメッセージが表示されました。どうすればよいですか。

在留期間等の確認のため、在留カードの提示が必要な場合に表示されるメッセージです。
以下の方法より、お手続きを行ってください。

・「ゆうちょ銀行 お客さま情報ご申告サイト」にアクセスし、有効な在留カード画像のアップロードおよび設問へのご回答をお願いします。
※お手続き後も、1週間程度メッセージが表示される場合があります。
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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