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10091
公開日時
2021/03/16 00:00

2021年4月以降、ゆうちょダイレクト国際送金でフィリピンへ送金する際、過去に登録していた受取人情報は使用できないのでしょうか。

2021年4月1日(木)以降、フィリピンあてのゆうちょダイレクト国際送金について、送金を仲介する外国銀行の事情により、仲介銀行を変更いたします。
これに伴い、2021年3月31日(水)までにご登録いただいたフィリピンあての受取人情報は、同年4月1日(木)以降、送金にご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
2021年4月1日(木)以降にフィリピンあて送金をご利用のお客さまは、大変お手数ですが、同日以降、改めて受取人情報のご登録をお願いいたします。

■受取人情報の再登録について
2021年4月1日(木)以降にフィリピンあて送金をご利用のお客さまは、同日以降に受取人情報を新規でご登録ください。
受取人情報を登録する画面において、あて先国は、「フィリピンPH」のボタンを選択してください。
(「上記(ボタンで表示される国)以外の地域から選択」のボタンを押下した場合に表示されるプルダウンには、「取扱終了フィリピン」というあて先国名が存在しますが、この国名を選択しても送金は実行できません。ご注意ください)

■受取人情報の閲覧について
2021年4月1日(木)以降でも、同年3月31日(水)までに登録された、フィリピンあて受取人情報の登録内容の閲覧は可能です。
ゆうちょダイレクト国際送金トップ画面から、「登録内容の照会・変更」ボタンを押していただき、各受取人情報の「変更・削除」ボタンを押すとご登録済みの情報を確認できますので、受取人情報を再登録する際にご利用ください。
なお、2021年3月31日(水)までに登録されたフィリピンあての受取人情報は、あて先国の欄に「取扱終了フィリピン」と表示されますが、2021年4月1日(木)以降に登録したものは「フィリピン(2021年4月以降)(PH)」と表示されます。
2021年3月31日(水)までに登録されたフィリピンあて受取人情報については、不要となりましたら削除してくださいますようお願いいたします。

■2021年4月1日(木)以降の送金申し込みについて
受取人情報の再登録後、送金をお申し込みの際は、受取人情報の選択画面で、あて先国欄に「フィリピン(2021年4月以降)(PH)」と表示されている受取人情報を選択ください。
なお、2021年3月31日(水)までに登録されたフィリピンあての受取人情報は、あて先国の欄に「取扱終了フィリピン」と表示されます。
また、送金できない受取人情報を選択した場合、送金金額・送金目的の入力画面において、「次へ」ボタンを押下するとエラーが発生します。
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