認証情報の登録状況によって、操作内容が異なります。
「登録情報の確認・変更」から認証情報等を確認してください。
<認証情報が‟要再登録”の場合>
認証情報の再登録が必要です。
「再登録」ボタンをタップし、画面の案内に従って操作を行ってください。
<認証情報が‟生体情報”、‟パスコード”の場合>
認証情報の変更が必要です。
「認証情報を変更」ボタンをタップし、次の画面で「暗証番号で変更」または
「パスワードで変更」を選択してください。
以降は画面の案内に従って操作を行ってください。
〈対象の口座が表示されない場合〉
口座の再登録が必要です。
「口座の追加」ボタンをタップし、画面の案内に従って操作を行ってください。
なお、ゆうちょ通帳アプリで取引認証の設定を行われた場合は、ゆうちょ通帳アプリでログインしてください。